グスタフ・モーラー

911緊急通報センターに勤務するコールオペレーターのジョー・ベイラーは、一本の謎の電話から通報者の女性が何者かに拉致された事を予測する。 電話から聞こえてくる声と音だけを頼りにジョーは話しかけながら彼女を助けようとする。 しかし、次第に何もかもが自分の思っている状況と食い違い始めると、ジョーはそこで初めて真実を知るのだった。

捜査中のトラブルにより現場を外された警察官のアスガーは、緊急通報指令室のオペレーターに異動させられて勤務している。 元の職場への復帰を目前にしていた矢先、ある夜、今まさに誘拐されようとした女性イーベンからの通報が入ってきた。 走行中の車の中から携帯電話で通報するイーベンは、聞こえてくる声と音だけを手がかりにアスガーは犯人特定に全力を尽くすのだった。